Visie op kwaliteit
Je kunt rekenen op onderwijs op zeer hoog niveau volgens de laatste inzichten. Onze docenten en studiecoaches komen uit de zorg, hebben ruime onderwijskundige ervaring en hebben de juiste bevoegdheden. We vinden dat we kwaliteit leveren als jij tevreden bent en je leerdoelen haalt en als wij voldoen aan de eisen die onze toezichthouders en ons kwaliteitssysteem aan ons stellen. Met de input van onze studenten, docenten, studiecoaches, vertrouwenspersoon, klachtencommissie, examencommissie en leerwerkbedrijven, verbeteren we ons aanbod continu aan de hand van de bekende PDCA-cyclus. Veel informatie over de kwaliteit van ons onderwijs vind je in het Onderwijs- en examenreglement van elke opleiding van Instituut Cronesteyn, die je bij ons kunt opvragen. Onderaan deze pagina vind je diverse relevante documenten.
Docenten
Onze docenten zijn een mix van mensen uit de praktijk en het onderwijs. Je krijgt onder andere les van docenten die ervaring hebben als doktersassistent, verzorgende of verpleegkundige. Allen hebben ruime onderwijservaring en hebben één van de volgende certificeringen:
- Tweede- of eerstegraads onderwijsbevoegdheid
- CRKBO-gecertificeerd
Klachten
Mocht je niet tevreden zijn, kun je je altijd melden bij je docent of studiecoach. We luisteren altijd naar je en proberen het naar wederzijdse tevredenheid op te lossen. Vragen over de examenuitslag kunnen we ons goed voorstellen. Mochten we er samen niet uitkomen, kun je een klacht indienen, zodat een objectieve partij met ons meekijkt. Onze klachtenregeling vind je hier.
Documenten
Hieronder vind je belangrijke documenten bij jouw studie.